Création systèmes de réservation pour hôtels, restaurants, salons, services professionnels. Calendrier disponibilités temps réel, paiement sécurisé, confirmations automatiques. Synchronisation Booking.com, Airbnb, Google Calendar. Réduisez no-shows, augmentez réservations directes. Tarifs transparents, accompagnement complet. Basé à Saint-Gervais-les-Bains depuis 2012.
Solutions de booking adaptées à chaque secteur d'activité en Haute-Savoie.
Système réservation chambres avec calendrier multi-unités, tarifs variables saison, paiement acompte/total, synchronisation Booking.com/Airbnb pour éviter surréservations.
Budget : 4 000-6 000€ + 150-250€/mois
Booking tables avec gestion plans de salle, créneaux horaires, nombre convives, préférences clients. Confirmations auto SMS/email, rappels 24h avant, gestion no-shows.
Budget : 2 500-3 500€ + 100-150€/mois
Réservation rendez-vous multi-praticiens, durées variables selon prestations, gestion agenda synchronisé, rappels automatiques, historique client, paiement en ligne optionnel.
Budget : 3 000-4 500€ + 120-180€/mois
Prise RDV avocats, comptables, consultants, santé (kiné, ostéo). Calendrier créneaux disponibles, visio intégrée optionnelle, paiement acompte, annulations gérées.
Budget : 2 000-3 500€ + 80-150€/mois
Réservation cours ski, guides montagne, tennis, spa. Gestion multi-créneaux, instructeurs multiples, météo intégrée, équipements, niveaux clients, packs familiaux.
Budget : 3 500-5 000€ + 150-200€/mois
Booking véhicules, équipements, salles de réunion. Calendrier disponibilités, tarification heure/jour/semaine, caution en ligne, contrats générés auto, gestion retours.
Budget : 3 000-4 500€ + 100-180€/mois
Les bénéfices concrets d'un système de réservation en ligne professionnel.
Clients réservent jour et nuit, week-ends, jours fériés. Augmentation réservations +30-40% après installation. Zéro appel téléphonique perdu.
Booking.com prend 15-18%, La Fourchette 2-4€/couvert. Réservations directes = zéro commission. ROI système payé en 6-12 mois.
Disponibilités synchronized automatiquement. Évite double-bookings, erreurs manuelles. Clients voient créneaux disponibles immédiatement.
Email/SMS confirmation instantané après réservation. Rappels 24h avant RDV. Réduction no-shows de 30-50%. Gain temps administratif énorme.
Acompte ou paiement total à la réservation. Stripe/PayPal intégré. Protège contre no-shows. Améliore trésorerie.
Taux occupation, créneaux populaires, revenus prévisionnels, clients fidèles. Décisions data-driven pour optimiser votre activité.
Développé pour résister aux pics de réservation alpins • 100% Uptime garanti
Quand 500 personnes tentent de réserver des cours de ski à 9h00 le samedi matin, nos systèmes ne plantent pas. Architecture scalable testée en conditions réelles. Garantie 100% Uptime pendant les pics.
File d'attente intelligente pendant les pics. Si 100 clients cliquent simultanément, tous obtiennent leur créneau - premier arrivé, premier servi. Aucune réservation perdue à cause d'une surcharge serveur.
Vos moniteurs et guides perdent souvent la 4G à 2000m? Notre app fonctionne SANS signal. Marquez les présences, ajoutez des réservations offline, tout se synchronise automatiquement au retour de la connexion.
Processus structuré pour lancer votre booking system opérationnel.
Compréhension besoins réservation, nombre unités/praticiens, tarification, intégrations nécessaires (Booking.com, calendriers).
Setup calendrier disponibilités, règles booking (durées, créneaux, délais annulation), tarifs variables, paiement en ligne.
Création interface booking, intégration site existant, connexion Stripe/PayPal, emails confirmations automatiques.
Tests réservations complètes, formation gestion calendrier, modification créneaux, gestion annulations, statistiques.
Maintenance technique, ajustements règles booking, évolutions fonctionnalités, support questions clients.
Solutions booking déployées avec tarifs transparents et résultats mesurables.
Besoin: Hôtel dépendant Booking.com (16% commission). Calendrier 30 chambres, tarifs variables saison, paiement direct.
Solution: WooCommerce Bookings + sync calendrier, paiement acompte 30% Stripe, confirmations auto, tableau de bord occupancy.
Budget: 5 500€ installation + 220€/mois hébergement + maintenance
Besoin: Restaurant 50 places, 2 services. Gestion réservations téléphoniques chronophage, no-shows fréquents (15%).
Solution: Système booking tables avec plan salle interactif, rappels SMS 24h avant, paiement acompte 20€/personne.
Budget: 3 200€ système complet + 140€/mois (hosting + SMS)
Besoin: Institut 4 praticiennes, 20+ prestations durées variables. Agenda papier source erreurs, clients veulent réserver en ligne.
Solution: Système booking multi-praticiens avec durées variables, packages prestations, paiement en ligne, historique client.
Budget: 4 000€ installation + 160€/mois maintenance
Toutes les réponses à vos questions sur les systèmes de réservation en ligne.
Système réservation PME : 2 000€ à 6 000€ selon complexité et secteur. Restaurant/salon simple : 2 500-3 500€. Hôtel multi-chambres : 4 500-6 000€. Services professionnels (avocat, kiné) : 2 000-3 000€. Prix inclut : installation système, design intégré site, calendrier configuré, paiement en ligne, confirmations auto email/SMS, formation complète. Maintenance : 80-250€/mois. Devis gratuit après audit besoins.
Dépend de votre secteur et besoins. Hôtels/hébergements : système custom haute performance avec sync Booking.com/Airbnb. Restaurants : OpenTable, système sur mesure avec plan salle interactif. Salons/services : Calendly, SimplyBook.me, ou solution sur mesure (recommandé). Nous conseillons solution optimale lors consultation gratuite selon votre volume réservations, budget, intégrations nécessaires.
Système simple (services professionnels, salon) : 3-5 semaines (configuration, design, tests, formation). Système moyen (restaurant, petit hôtel) : 5-8 semaines. Système complexe (hôtel 30+ chambres, multi-intégrations) : 8-12 semaines. Planning détaillé fourni au devis. Lancement express possible en 2-3 semaines si urgence (budget adapté).
Oui, synchronisation bidirectionnelle possible. Hôtels : sync Booking.com, Airbnb, Expedia via iCal ou API pour éviter double-bookings automatiquement. Restaurants : sync Google Calendar, Apple Calendar. Services : sync calendriers personnels (Outlook, Google). Mise à jour disponibilités temps réel sur toutes plateformes. Configuration incluse dans forfait installation.
Intégration Stripe ou PayPal. Options : acompte (20-50% selon secteur), paiement total, ou juste garantie carte bancaire (sans débit immédiat). Hôtels : généralement acompte 30%. Restaurants : 10-20€/personne ou carte garantie. Salons/services : paiement total ou acompte 50%. Commissions : Stripe 1,5% + 0,25€, PayPal ~2,9%. Paiements sur votre compte sous 2-7 jours.
Plusieurs stratégies : rappels automatiques SMS/email 24h avant (réduit no-shows 40-60%), paiement acompte non-remboursable (protection financière), politique annulation claire affichée, confirmation double opt-in lors réservation. Système track historique clients pour identifier récidivistes. Restaurants : acompte 10-20€/personne très efficace. No-shows typiquement réduits de 15-20% à 2-5% après installation système.
Oui, totalement autonome. Formation complète (2-4h) fournie : gestion calendrier disponibilités, blocage dates, modification créneaux horaires, gestion annulations/remboursements, tarifs variables, statistiques. Interface admin intuitive accessible ordinateur/tablette/smartphone. Vidéos tutoriels + documentation fournis. Support technique disponible si questions.
Politique annulation configurable selon vos règles métier. Exemples courants : annulation gratuite jusqu'à 48h avant, 50% remboursé si 24-48h, non-remboursable si moins 24h. Système gère remboursements automatiques via Stripe/PayPal selon règles configurées. Client reçoit email confirmation annulation. Créneau libéré automatiquement dans calendrier pour nouvelle réservation. Statistiques annulations trackées.
Oui, design responsive mobile-first systématique. 70%+ réservations se font via smartphones. Interface booking optimisée tactile, calendrier swipe, paiement mobile (Apple Pay, Google Pay), confirmations SMS. Back-office admin également responsive : gérez calendrier depuis votre smartphone partout. Tests iPhone, Android, tablettes avant livraison. Interface ultra-rapide même en 4G montagne.
Oui, tarification flexible totale. Hôtels : tarifs haute/basse saison, week-end/semaine, événements spéciaux. Restaurants : prix lunch vs dinner, semaine vs week-end. Sports : haute saison ski, météo-dépendant. Système calcule automatiquement prix selon date/heure sélectionnée. Promotions possibles (early bird, dernière minute, codes promo). Règles tarifaires configurées dans admin.
Système multi-ressources intégré. Salons : calendrier par praticienne avec disponibilités individuelles. Hôtels : calendrier par chambre avec types (simple/double/suite). Restaurants : tables multiples avec capacités. Sports : instructeurs multiples avec spécialités. Client sélectionne praticien préféré ou premier disponible. Admin voit vue globale + vues individuelles. Évite conflits automatiquement.
Oui, conformité RGPD complète incluse : mentions légales, politique confidentialité, CGU réservation, banner consentement cookies CNIL 2020-compliant, double opt-in communications marketing, droit accès/suppression/rectification données clients, hébergement France/UE, chiffrement données paiement (PCI-DSS), logs conservés selon obligations légales. Déclaration CNIL si nécessaire (conseils fournis).
Oui, SMS confirmations et rappels intégrés. Confirmation instantanée après réservation, rappel 24h avant RDV, SMS annulation si applicable. Service SMS : 0,06-0,10€/SMS selon volume. Budget réaliste : 30-80€/mois selon nombre réservations. Alternative gratuite : emails uniquement (moins efficace pour rappels). SMS réduit drastiquement no-shows (ROI immédiat). Configuration incluse dans forfait installation.
Contrat maintenance inclut monitoring uptime 24/7, backups quotidiens calendrier et réservations, intervention rapide sous 4h jours ouvrés, 24h week-ends. Hébergement cloud performant 99,9% uptime. En cas incident : restauration backups, réservations en cours préservées, clients notifiés si nécessaire. Uptime moyen nos systèmes : 99,95%. Support technique dédié par email/téléphone.
Oui, formulaire réservation personnalisable. Exemples : restaurants (allergies, régimes spéciaux, préférences tables), hôtels (heure arrivée, demandes spéciales, lits bébé), salons (historique prestations, préférences produits), sports (niveau, équipement, assurance). Champs obligatoires/optionnels configurables. Informations sauvegardées profil client pour réservations futures. Export données possible (Excel, CSV) pour analyses.
Consultation gratuite, audit besoins, devis transparent. Lançons votre système de réservation ensemble.