Phygital Integration • POS - E-Commerce • Stock Temps Réel
E-Commerce + Caisse Synchronisés - Fini la Double Saisie
Boutique physique + boutique en ligne = un seul système. Synchronisation automatique stock temps réel entre votre caisse (Hiboutik, Lightspeed, Square) et e-commerce (WooCommerce, Shopify, custom). Vente en magasin - stock online mis à jour instantanément. Commande web - notification caisse pour préparation. Zéro double-saisie, zéro erreur stock, un seul outil gestion.
Reporting actuel: CA caisse dans Hiboutik, CA online dans WooCommerce Analytics. Question simple: "Quel produit se vend le mieux (tous canaux)?" = impossible répondre sans Excel bricolage.
Besoin: Dashboard unifié. CA total, marges, top produits (physique + online combinés).
Coût Caché: Opportunités E-Commerce Manquées
Réalité: Vous limitez catalogue online à 50 produits (vs. 500 en boutique) car update manuelle trop lourde. Impact: l'essentiel du catalogue invisible online = ventes perdues.
Avec sync automatique : tout le catalogue en ligne, plus de CA digital.
Nos Solutions
Synchronisation POS - E-Commerce Automatique
API native Hiboutik, Lightspeed, Square. Stock temps réel, zéro double-saisie, notifications automatiques. Solutions clé-en-main ou custom.
Hiboutik - WooCommerce Sync
Synchronisation bidirectionnelle temps réel. Vente caisse - stock WooCommerce mis à jour. Commande web - notification Hiboutik. Produits, prix, stock, catégories synchronisés automatiquement. Solution la plus demandée commerçants Haute-Savoie.
Prix: à partir de 2 990 € HT, maintenance et supervision sur devis
Délai: 3-4 semaines
E-Commerce Complet + POS Integration
Site e-commerce WooCommerce création de zéro + synchronisation POS (Hiboutik, Lightspeed, Square). Design responsive, paiement Stripe, livraison Colissimo/Mondial Relay. Stock unifié physique + online. Solution tout-en-un boutiques démarrage digital.
Prix: à partir de 2 990 € HT (e-commerce + POS sync)
Délai: 6-8 semaines
Lightspeed - Shopify Integration
API Lightspeed Retail - Shopify. Sync produits, inventaire, commandes. Compatible Lightspeed X-Series et R-Series. Notifications commandes web sur iPad caisse. Idéal commerces mode, décoration, épicerie fine.
Prix: à partir de 2 990 € HT, maintenance sur devis
Délai: 4-5 semaines
API Custom (POS Propriétaire)
Votre caisse = logiciel custom, ancien système, ou POS spécifique? Développement API middleware sur mesure. Analyse architecture existante, création endpoints sync, webhooks temps réel. Nous faisons ce que les autres refusent.
Prix: sur devis (selon complexité)
Délai: 8-12 semaines
Migration POS (Changement Caisse)
Changement caisse (ancien système - Hiboutik/Lightspeed) + création e-commerce synchronisé. Migration données (produits, historique ventes, clients). Formation équipe nouveau système. Transition zéro interruption commerce.
Pourquoi Les Agences Web Classiques Ne Font Pas d'Intégration POS?
La Vérité: la plupart des agences web = compétences frontend (design, UX). API integration complexe = backend avancé (webhooks, job queues, error handling). Hiboutik vous recommande 3-4 dev freelance. Nous, on le fait en interne.
Expertise Systèmes POS - Depuis 2012, nous configurons/réparons caisses enregistreuses, imprimantes tickets, lecteurs code-barres. Nous connaissons le hardware. Agence pure-web? Ils touchent jamais une caisse physique.
Backend Complexe - Sync POS = API REST, webhooks, gestion queues (ventes simultanées), conflict resolution (même produit vendu caisse + web en même temps). Stack: Node.js, Redis, RabbitMQ. Pas juste WordPress plugins.
Debugging Sur Site - Sync ne marche pas? Nous venons en boutique, testons réseau local, firewall, config caisse. Agence distante Annecy/Paris? Ils debug remote (efficacité limitée) ou refusent déplacement.
Partenaire Technique Hiboutik - Hiboutik = POS français leader (8,000+ commerces). Leur API = bien documentée mais complexe (rate limits, pagination, webhooks unreliable). Nous maîtrisons leurs edge cases.
Tests Conditions Réelles - Nous testons: vente 20 produits simultanés (rush heure déjeuner), coupure internet 5 min (sync recovery), catalogue 2,000 produits (performance). Agences web? Elles testent 5 produits en dev local.
Formation Équipe Complète - Nous formons vendeurs (utiliser caisse après sync), gérant (vérifier sync dashboard), webmaster (gérer e-commerce). Vision 360°. Agence web = formation e-commerce only.
Nos Spécialisations
Expertises Chamonix-Mont-Blanc
Solutions adaptées aux secteurs clés de la vallée.
Hôtellerie & Hébergement
Sites web hôtels, chalets, appartements. Systèmes réservation directe (éviter commissions Booking.com 15-18%). WiFi infrastructure + site web (bundle phygital).
Clients types: Hôtels 20-50 chambres, chalets haut de gamme, résidences touristiques.
Activités & Outdoor
Sites web guides montagne, moniteurs ski, écoles outdoor. Réservation en ligne activités (escalade, parapente, ski hors-piste). Calendrier disponibilités, paiement sécurisé.
Code moderne (Vue.js, TypeScript, responsive). Tests navigateurs, devices, performances. Points réguliers (démos intermédiaires). Ajustements possibles en cours de route.
C'est la gestion des conflits par webhooks. Le système traite les requêtes en millisecondes. Si le stock tombe à zéro en caisse, l'API envoie un signal prioritaire à WooCommerce pour désactiver l'achat en ligne instantanément. C'est l'avantage d'une sync temps réel face à un export manuel quotidien.
La synchronisation gère les variantes de manière transparente. Chaque combinaison taille/couleur possède son propre SKU et son stock indépendant. Quand vous vendez un T-shirt M Bleu en boutique, seul ce SKU est décrémenté sur le site web. Les autres tailles et couleurs restent disponibles.
Nous intégrons les principales caisses du marché: Hiboutik (notre spécialité), Square, SumUp, Lightspeed, et Zettle. Pour les caisses moins courantes, nous développons des connecteurs API sur mesure. Un audit gratuit de votre caisse actuelle est inclus.
Oui, le Click & Collect est inclus dans nos formules. Le client commande en ligne via votre boutique en ligne, le stock est réservé immédiatement, et vous recevez une notification pour préparer la commande. À la récupération, la vente est enregistrée dans votre caisse automatiquement. Idéal pour les loueurs de skis qui veulent que les touristes réservent leur matériel en ligne.
Un client peut acheter en ligne et retourner en boutique (ou inversement). Le système centralise l'historique des achats par client. Lors du retour, le stock est réintégré automatiquement des deux côtés. Le remboursement ou l'avoir est tracé dans votre caisse et synchronisé avec WooCommerce.
Pour une boutique standard (jusqu'à 500 références): 2-3 semaines. Cela inclut l'audit de votre caisse, la configuration WooCommerce, l'import catalogue, les tests de synchronisation et la formation. Pour les catalogues plus importants ou les multi-boutiques, comptez 4-6 semaines.
Votre caisse continue de fonctionner normalement en mode hors-ligne. Les ventes sont enregistrées localement. Dès que la connexion revient, la synchronisation reprend automatiquement et rattrape le retard. Aucune vente n'est perdue, même pendant les coupures réseau fréquentes en montagne.
C'est vous qui décidez. Vous pouvez avoir des prix identiques (recommandé pour la cohérence client), ou des prix différents (ex: frais de port inclus en ligne, promos exclusives web). La synchronisation gère les deux scénarios selon votre stratégie commerciale.
Oui, chaque projet inclut: 6 mois de garantie bugs (corrections gratuites), Support prioritaire pendant 6 mois, Formation équipe (2-4h selon projet), et Documentation technique complète. Nous restons également disponibles pour les évolutions futures (nouvelles fonctionnalités, ajout produits, optimisations) via des contrats de maintenance adaptés.
La sécurité est une priorité absolue: SSL/HTTPS obligatoire (certificat Let's Encrypt gratuit), Authentification sécurisée (JWT tokens, bcrypt), Protection contre injections SQL et XSS, Serveurs dans l'Union européenne (RGPD compliant), et Conformité RGPD pour les données clients.
Nous vous accompagnons dans la création du contenu : photos de la boutique et des produits (shooting sur place ou vos photos existantes), descriptions produits rédigées à partir de vos informations, traductions pour la clientèle touristique (EN/DE/IT) et mots-clés locaux pour le référencement. Vous connaissez vos produits, nous les mettons en valeur en ligne.
Notre processus garantit votre satisfaction: Validation maquettes avant développement (vous validez le design), Démos intermédiaires régulières (vous suivez l'avancement), Tests et ajustements illimités (phase de recette), et Livraison uniquement quand vous êtes 100% satisfait. Paiement échelonné : 40 % à la signature, 30 % à la validation de la maquette, 30 % à la livraison. Si le projet ne vous convient pas lors des démos, nous ajustons ou arrêtons sans frais supplémentaires.
La synchronisation Hiboutik + WooCommerce fait partie de la formule BOUTIQUE + CAISSE, à partir de 2 990 € HT ; le prix final dépend de votre catalogue et figure sur le devis. Ce prix inclut la boutique en ligne, l'audit de votre caisse, la configuration complète, l'import de votre catalogue existant, les tests en conditions réelles et 2 à 4 heures de formation pour votre équipe. Maintenance et supervision : sur devis.
Oui, et c'est même le cas le plus rentable. Avec 50 à 100 produits, la mise en place est rapide (2 semaines) et le ROI est immédiat. Prenons un exemple concret : si vous passez 4 heures par semaine à mettre à jour manuellement les stocks entre votre caisse et votre site, cela représente 200 heures par an, soit l'équivalent de 5 semaines de travail à temps plein. L'intégration automatique élimine cette tâche dès le premier jour. De plus, avec un catalogue complet et toujours à jour en ligne, les ventes web augmentent naturellement car les clients trouvent tous vos produits disponibles. Pour les commerces locaux de Haute-Savoie, c'est souvent le premier pas vers une stratégie omnicanale rentable.
Magasin de sport à Chamonix, boutique de ski à Megève, shop de location/vente à Saint-Gervais : vous vivez le paradoxe de la montagne. Décembre à mars, vous ne savez plus où donner de la tête. Avril à juin, c'est le désert. Juillet-août, ça reprend différemment. Et entre les deux ? Du stock qui dort
Quand un touriste à Chamonix cherche « boulangerie ouverte », quand un habitant de Sallanches tape « plombier urgence », quand une famille à Megève veut trouver « restaurant enfants » — ils voient d'abord les fiches Google Business Profile. Pas les sites web. Les fiches.