Site WordPress, WooCommerce ou Shopify Piraté ? Intervention Urgente 24h

Signes courants : redirections vers des sites suspects, pages inconnues dans Google (souvent en japonais ou chinois), avertissement "Ce site est dangereux" dans le navigateur, envoi de spam depuis votre hébergeur, chute brutale du trafic, fichiers inconnus sur votre serveur. Si vous observez un seul de ces symptômes, contactez-nous pour un diagnostic gratuit.

Diagnostic sous 2h après contact. Nettoyage en 24-48h pour la majorité des cas. Les infections complexes (malware profond, backdoors multiples) peuvent nécessiter 72h. Votre site reste en ligne pendant l'intervention quand c'est possible.

Le diagnostic est gratuit. Le nettoyage et la sécurisation de base coûtent à partir de 490€. La formule complète avec sécurisation avancée et surveillance 6 mois est à 990€. Devis précis après diagnostic gratuit — vous savez exactement ce que vous payez avant qu'on commence.

C'est une urgence RGPD. Nous évaluons immédiatement l'étendue de la compromission, sécurisons les données, et vous accompagnons dans la notification CNIL si nécessaire. La loi impose une notification sous 72h en cas de fuite de données personnelles.

Cet avertissement fait fuir 95% des visiteurs. Nous nettoyons l'infection, puis soumettons une demande de réexamen à Google Search Console. Le retrait de l'avertissement prend généralement 24-72h après validation par Google.

Notre sécurisation inclut : mises à jour automatiques WordPress et plugins, firewall applicatif (WAF), authentification renforcée, suppression des plugins et thèmes inutilisés, sauvegardes automatiques quotidiennes, surveillance des fichiers. La formule complète inclut 6 mois de surveillance active.

Le nettoyage de site piraté se fait entièrement à distance — nous intervenons sur votre hébergement directement. Nous travaillons avec des clients partout en France. Pas besoin de se déplacer, l'urgence n'attend pas.

Oui, c'est un cas fréquent. Nous contactons votre hébergeur, obtenons l'accès nécessaire, nettoyons l'infection, puis demandons la réactivation. Nous avons l'habitude de travailler avec OVH, o2switch, Ionos, LWS et autres hébergeurs français.

Oui. Si la même infection revient dans les 30 jours suivant notre intervention, nous intervenons à nouveau gratuitement. La formule complète avec surveillance 6 mois offre une protection continue.

Contactez-nous pour un diagnostic gratuit. Nous analysons votre site en moins de 2h et vous disons exactement ce qui se passe : piratage, plugin défaillant, conflit de mise à jour, ou problème d'hébergement. Pas d'engagement si ce n'est pas un piratage.

Oui. L'infrastructure Shopify (serveurs, base de données) est sécurisée par Shopify — mais votre thème, vos apps tierces et vos comptes staff ne le sont pas automatiquement. Les vecteurs les plus courants : web skimmer injecté dans le thème pour capturer les paiements en checkout, app tierce compromise qui exfiltre les commandes, compte staff sans 2FA dont le mot de passe fuite dans un data breach public. Nous auditons ces trois surfaces : thème (chaque section Liquid, chaque script tiers), apps installées (permissions, activité, logs), accès staff (rotation, 2FA obligatoire, retrait des anciens collaborateurs).

Le nettoyage malware est la partie visible : supprimer le code malveillant présent maintenant. C'est nécessaire, mais insuffisant. Le nettoyage complet piratage ajoute deux étapes indispensables : (1) identifier et fermer la porte d'entrée (plugin vulnérable, mot de passe compromis, thème abandonné, permissions serveur laxistes) — sans quoi l'infection revient sous 48h ; (2) durcir la configuration (WAF, 2FA, sauvegardes externalisées, surveillance) pour prévenir la récidive. Notre formule de base couvre les deux ; la formule complète ajoute 6 mois de surveillance active avec alerte au premier changement suspect.