Installation & Maintenance Réseau PME Haute-Savoie

Budget typique PME 10-20 postes : 3 000€ à 8 000€ installation complète (wifi professionnel, switch, câblage si nécessaire, configuration). Variables : surface locaux, nombre postes, câblage existant. Devis gratuit après visite sur site. Maintenance préventive : 100-300€/mois selon taille infrastructure.

Délai standard : 1-3 semaines de l'audit à la mise en production. Installation wifi seul : 2-3 jours. Câblage structuré complet : 1-2 semaines. Installation serveur + réseau : 1 semaine. Travaux possibles hors heures ouvrées (soirs/weekend) pour ne pas perturber activité.

Dépend de l'état du câblage existant. Câblage Cat5e/Cat6 en bon état : réutilisable pour débits jusqu'à 1 Gbps. Câblage téléphonique ancien : à remplacer. MontPC effectue audit câblage lors de visite initiale. Tests certification inclus. Souvent possible de réutiliser 50-70% du câblage existant PME.

Wifi professionnel : gestion centralisée multi-points d'accès, roaming transparent, capacité 50+ clients simultanés, VLAN multiples (invités/employés), authentification entreprise (RADIUS), garantie constructeur 3-5 ans. Wifi grand public : gestion manuelle, 10-20 clients max, un seul réseau, aucune garantie business. Prix wifi pro : 150-400€/point d'accès vs 50-150€ grand public.

Dépend de vos besoins. Serveur local recommandé si : fichiers volumineux (CAO, vidéo), besoin accès même sans Internet, applications métier nécessitant serveur. Cloud suffit si : documents bureautiques uniquement, équipe nomade, petit budget IT. Solution hybride optimale : NAS local (fichiers) + cloud (email, collaboration). MontPC conseille selon votre cas.

Sécurité réseau PME essentielle : 1) Firewall professionnel (pas routeur FAI), 2) Segmentation réseau (VLANs : production/bureau/invités), 3) Wifi sécurisé (WPA3, mots de passe forts), 4) VPN pour accès distant, 5) Mises à jour automatiques équipements, 6) Monitoring activité réseau. MontPC configure tout lors installation.

Oui, contrats maintenance mensuelle : 100-300€/mois selon taille infrastructure. Inclus : monitoring proactif 24/7, mises à jour sécurité, intervention prioritaire pannes, maintenance préventive trimestrielle, support téléphonique illimité. SLA garanti : intervention <4h pannes critiques Haute-Savoie. Pas d'engagement minimum (résiliable 1 mois).

Panne critique (Internet coupé, serveur down) : appelez 04 50 58 10 65. Clients sous contrat maintenance : intervention <4h garantie Haute-Savoie. Hors contrat : intervention selon disponibilité (généralement jour même). Diagnostic téléphonique gratuit. Tarif intervention urgence hors contrat : 120€/heure + déplacement. Disponible 7j/7 pour urgences critiques.

Oui, MontPC conçoit infrastructures évolutives. Switch avec ports libres pour croissance future. Wifi extensible (ajout points d'accès). Serveur/NAS avec capacité extension. Adressage IP prévu pour expansion. Ajout nouveau poste : 30-60 min intervention. Doublement capacité : généralement sans refonte complète. Planning évolution inclus dans documentation.

Généralement non. Installation wifi/câblage : travaux pendant heures ouvrées sans interruption (ou hors heures). Migration serveur : planifiée weekend/soir pour zéro interruption. Coupure nécessaire uniquement pour bascule finale (30 min-2h selon complexité). MontPC planifie travaux pour impact minimal sur activité. Infrastructure temporaire possible si besoin continuité absolue.

Marques recommandées PME : Wifi - Ubiquiti UniFi (meilleur rapport qualité/prix), TP-Link Omada. Switch - Netgear, TP-Link, Ubiquiti. Firewall - pfSense (open source), FortiGate. NAS - Synology (interface simple), QNAP (puissant). Serveur - Dell, HP. MontPC évite marques grand public (ASUS, Linksys) pour infrastructure professionnelle. Équipements avec garantie constructeur étendue.

Oui, avec formation. MontPC fournit : 1) Documentation complète (mots de passe, schémas, procédures), 2) Formation 2-4h gestion basique (ajout wifi, reset équipement, consultation logs), 3) Interface gestion simplifiée (pas ligne de commande), 4) Support téléphonique inclus 30 jours post-installation. Opérations avancées (changement configuration firewall, VLANs) : recommandé de faire appel à MontPC.

MontPC travaille en direct, pas de sous-traitance. Technicien unique suit votre projet de A à Z : audit, installation, configuration, formation. Avantage : cohérence technique, responsabilité claire, contact direct avec technicien connaissant votre infrastructure. Pour câblage structuré complexe (>100 points), partenariat avec câbleur certifié local (toujours supervisé par MontPC). Maintenance assurée par MontPC uniquement.

Oui, solutions accès distant sécurisé : 1) VPN (OpenVPN, WireGuard) - accès complet réseau entreprise, 2) Bureau à distance (RDP, VNC sécurisé), 3) Accès fichiers (Synology Drive, Nextcloud), 4) VoIP softphone pour téléphonie. Installation VPN : 500-1 000€ selon complexité. Formation employés incluse. Compatible tous OS (Windows, Mac, Linux, mobile). Parfait pour équipes hybrides.

Conformité RGPD réseau PME nécessite : 1) Sécurité accès (firewall, authentification), 2) Traçabilité (logs conservés), 3) Séparation données (VLANs si sensibles), 4) Chiffrement (VPN, wifi WPA3), 5) Sauvegardes sécurisées, 6) Hébergement données Europe. MontPC configure infrastructure RGPD-compliant. Conseil RGPD inclus (technique uniquement, pas juridique). Audit conformité réseau : 500€.