Plombier à Sallanches, électricien à Cluses, menuisier à Megève : vous êtes débordé de travail grâce au bouche-à-oreille. Alors pourquoi investir dans un site internet ? Parce que les propriétaires de chalets et les syndics de copropriété ne demandent plus à leur voisin — ils tapent « plombier urgence Chamonix » sur Google. Et si vous n'apparaissez pas, c'est votre concurrent qui décroche le chantier.
En Haute-Savoie, le secteur BTP fait face à une réalité paradoxale : une demande explosive (constructions neuves, rénovations énergétiques, entretien des résidences secondaires) mais une visibilité en ligne quasi inexistante pour la plupart des artisans. Cet article vous montre comment transformer Google en votre meilleur apporteur d'affaires, sans y passer vos soirées.
Pourquoi les artisans du BTP ont besoin d'un site en 2026
Le bouche-à-oreille reste puissant, personne ne le conteste. Mais il a une limite : il ne scale pas. Vous ne pouvez pas demander à vos clients satisfaits de parler de vous à plus de monde. Un site internet, lui, travaille 24h/24.
Les recherches locales explosent. Selon les données Google, les recherches « près de chez moi » ont augmenté de 150% ces deux dernières années. Un propriétaire de chalet à Combloux qui a une fuite d'eau à 22h ne va pas attendre le lendemain pour demander conseil à son voisin. Il cherche « plombier urgence Combloux » et appelle le premier résultat. Les syndics et gestionnaires vérifient en ligne. Avant de vous confier un contrat d'entretien pour une copropriété de 40 lots, le syndic va taper votre nom sur Google. Sans site, vous n'existez pas professionnellement. Avec un site amateur fait sur Wix en 2015, vous envoyez un signal de manque de sérieux.Les grandes enseignes (Point P, Leroy Merlin Services) et les plateformes (Travaux.com, Quotatis) investissent massivement le marché local. Si les artisans indépendants ne se positionnent pas maintenant, ils devront payer ces intermédiaires demain pour accéder à leurs propres clients locaux.
Les 5 pages indispensables pour un site d'artisan
Un site d'artisan BTP efficace n'a pas besoin de 50 pages. Il en faut 5, mais elles doivent être parfaites.
Page d'accueil : votre vitrine en 3 secondes. Le visiteur doit comprendre immédiatement trois choses : ce que vous faites, où vous intervenez, comment vous contacter. « Plomberie - Chauffage - Sallanches et vallée de l'Arve - 04 XX XX XX XX » visible sans scroller. Pas de slider animé, pas de texte poétique sur « l'excellence artisanale depuis trois générations ». Du concret. Page Services : détaillez chaque prestation. Ne vous contentez pas de « plomberie générale ». Listez : installation sanitaire, débouchage canalisation, recherche de fuite, installation chauffe-eau, entretien chaudière. Chaque service est une opportunité de référencement. Un propriétaire qui cherche « remplacement chauffe-eau Passy » doit tomber sur votre page dédiée. Page Zone d'intervention : le SEO local en action. Créez une page listant toutes les communes où vous intervenez : Saint-Gervais, Les Houches, Servoz, Vallorcine, Chamonix, Megève, Combloux, Cordon, Sallanches, Passy, Domancy, Saint-Martin. Google comprend ainsi que vous êtes pertinent pour ces recherches locales. Page Réalisations : la preuve par l'image. Avant/après d'une salle de bain rénovée, installation d'un tableau électrique aux normes, charpente traditionnelle sur chalet neuf. Les photos valent mille mots et rassurent immédiatement le prospect. Pas besoin d'un photographe pro : un smartphone récent et une bonne lumière suffisent. Page Contact : facilitez la prise de contact. Numéro de téléphone cliquable (essentiel sur mobile), formulaire simple (nom, téléphone, description du besoin), adresse avec carte Google Maps. Mentionnez vos horaires de disponibilité et le délai de réponse habituel.SEO local : apparaître quand ça compte
Le référencement pour un artisan n'a rien à voir avec celui d'un site e-commerce national. Vous n'avez pas besoin d'être premier sur « plombier France ». Vous devez être premier sur « plombier Cluses » et les 15 communes autour.
Google Business Profile : votre priorité absolue. Avant même votre site, créez et optimisez votre fiche Google Business. C'est gratuit et c'est ce qui apparaît en premier dans les recherches locales avec la carte. Remplissez tout : horaires, services, photos, zone d'intervention. Répondez à chaque avis, positif ou négatif. Les mots-clés qui convertissent. Un artisan doit cibler les requêtes à intention d'action : « plombier urgence », « devis électricité », « rénovation salle de bain prix ». Pas les requêtes informationnelles génériques comme « comment déboucher un évier » — ces visiteurs veulent faire eux-mêmes, pas vous appeler. La structure de vos pages compte. Chaque page de service doit avoir un titre H1 unique incluant le service et la zone : « Installation Chauffe-eau à Sallanches et Vallée de l'Arve ». Le texte doit naturellement mentionner les communes environnantes sans bourrage de mots-clés artificiel. Les backlinks locaux. Un lien depuis le site de la mairie de votre commune, depuis l'annuaire de la CMA (Chambre des Métiers), depuis un article du Dauphiné Libéré vaut infiniment plus qu'un lien depuis un annuaire générique. Participez aux événements locaux, sponsorisez le club de foot du village — ces actions génèrent naturellement des liens.Fonctionnalités qui font la différence
Au-delà des pages de base, certaines fonctionnalités transforment un site vitrine en véritable outil commercial.
Demande de devis en ligne. Un formulaire structuré qui demande : type de travaux, surface/quantité estimée, commune, délai souhaité, photos du chantier. Vous recevez des demandes qualifiées au lieu d'appels vagues « c'est pour un renseignement ». Le prospect qui prend 3 minutes à remplir un formulaire détaillé est sérieux. Témoignages clients vérifiés. Intégrez vos avis Google directement sur votre site. Mieux : demandez des témoignages détaillés à vos meilleurs clients avec leur accord. « M. Durand a refait notre salle de bain en 2 semaines, propre et dans le budget annoncé » rassure plus que 50 étoiles anonymes. Certifications et assurances visibles. Qualification RGE pour les travaux énergétiques, Qualibat, garantie décennale, assurance responsabilité civile. Ces éléments ne sont pas optionnels pour les clients avertis qui vérifient avant de signer. Affichez les logos et numéros de certification. Click-to-call sur mobile. 70% des recherches locales se font sur smartphone. Votre numéro doit être cliquable pour appeler directement, pas une image qu'il faut recopier. Un bouton « Appeler maintenant » flottant en bas d'écran peut doubler vos appels entrants.Ce que ça coûte vraiment
Parlons chiffres concrets, parce que c'est ce qui vous intéresse.
Site vitrine professionnel : 800€ à 1500€. Chez MonDesign.pro, un site artisan complet (5-7 pages, formulaire devis, responsive mobile, optimisé SEO local) démarre à 890€. C'est un investissement unique, pas un abonnement mensuel qui vous saigne pendant des années. Hébergement et maintenance : 150€ à 300€/an. Nom de domaine, hébergement, mises à jour de sécurité, sauvegardes. Prévoir 15-25€/mois tout compris. Méfiez-vous des offres « gratuites » qui vous coincent ensuite. Le vrai calcul : retour sur investissement. Un chantier moyen de plomberie en Haute-Savoie : 800€ à 3000€. Une rénovation de salle de bain : 5000€ à 15000€. Si votre site vous apporte UN seul chantier supplémentaire par mois, il est rentabilisé en 2-3 mois. Les artisans qui investissent dans leur présence en ligne rapportent généralement 3 à 5 contacts qualifiés supplémentaires par mois. Ce qui ne vaut PAS l'investissement. Les abonnements mensuels à 99€/mois pour un « site clé en main » qui ne vous appartient jamais. Les agences parisiennes qui facturent 5000€ pour un WordPress générique. Les plateformes qui prennent 15% de commission sur chaque chantier obtenu via leur site.Erreurs à éviter absolument
Dix ans d'expérience avec les TPE de Haute-Savoie nous ont montré les mêmes erreurs répétées.
Le site abandonné depuis 2018. Un site qui affiche « Meilleurs vœux 2019 » en page d'accueil envoie un signal catastrophique. Mieux vaut pas de site qu'un site mort. Si vous ne pouvez pas maintenir à jour, optez pour une fiche Google Business seule. Les photos stock évidentes. Un artisan en combinaison impeccable devant un mur blanc immaculé, ça ne trompe personne. Vos vrais chantiers, même moins photogéniques, inspirent confiance. Le client veut voir VOTRE travail, pas une image achetée 2€ sur Shutterstock. Le site non adapté mobile. En 2026, c'est impardonnable. Si votre site demande de zoomer et scroller horizontalement sur smartphone, vous perdez 70% de vos visiteurs. Testez votre site sur votre propre téléphone régulièrement. L'absence de numéro de téléphone visible. Le prospect qui cherche « électricien urgence » n'a pas envie de naviguer dans un menu pour trouver comment vous appeler. Numéro en haut de chaque page, point final. Négliger Google Business Profile. Votre fiche Google est souvent vue PLUS que votre site. Des horaires faux (fermé alors que vous travaillez), pas de photos, pas de réponse aux avis : vous sabotez votre visibilité gratuite la plus puissante.Questions fréquentes
Le bouche-à-oreille ne scale pas. Un propriétaire de chalet avec une fuite à 22h cherche « plombier urgence [ville] » sur Google, pas dans son carnet d'adresses. Les syndics de copropriété vérifient aussi votre existence en ligne avant de vous confier un contrat.
Google Business Profile d'abord — c'est gratuit et apparaît en premier dans les recherches locales avec la carte. Mais il ne remplace pas un site : le profil Google ne montre pas vos réalisations, vos certifications détaillées, ni votre formulaire de devis. Les deux sont complémentaires.
Entre 800€ et 1500€ pour un site vitrine complet (5-7 pages, formulaire devis, responsive, SEO local). Évitez les abonnements mensuels à 99€ qui coûtent plus cher sur 3 ans et ne vous appartiennent jamais. Un site rentabilisé dès le premier chantier décroché.
Accueil (métier, zone, contact visible), Services (chaque prestation détaillée = opportunité SEO), Zone d'intervention (toutes les communes listées), Réalisations (photos avant/après), Contact (téléphone cliquable, formulaire, carte). 5 pages suffisent si elles sont bien faites.
Possible mais risqué : mauvais SEO, design amateur, captivité (vous ne possédez pas le site). Un site mal fait fait fuir les clients. Pour le prix d'un chantier moyen, un site pro vous rapporte des clients pendant 5 ans. L'économie apparente coûte cher en clients perdus.
Passez à l'action
Vous perdez des chantiers chaque semaine parce que des prospects tapent « [votre métier] + [votre ville] » et trouvent vos concurrents au lieu de vous. La bonne nouvelle : en Haute-Savoie, la plupart des artisans n'ont toujours pas de présence en ligne correcte. La fenêtre d'opportunité est encore ouverte.
Un site professionnel adapté à votre métier, optimisé pour le référencement local, prêt à recevoir des demandes de devis : c'est ce que nous créons pour les artisans du BTP dans la vallée du Mont-Blanc et la vallée de l'Arve.
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